Rewolucja Cyfrowa w Biznesie
Digitalizacja jest niezaprzeczalnie największą rewolucją, jaką ludzkość doświadczyła. Zmienia ona sposób, w jaki działają przedsiębiorstwa na całym świecie. Jednym z tych przedsiębiorców, którzy doskonale zrozumieli potencjał zmiany, jest Michael Otto, założyciel firmy wysyłkowej Otto.
Początki Podróży
W latach 80-tych Michael Otto regularnie podróżował do USA, wraz ze szefem działu rozwoju, poszukując inspiracji. Tam właśnie zetknął się z pojęciem digitalizacji, które miało ogromny wpływ na przyszłość jego firmy.
Odrodzenie w Latach 90-tych
W latach 90-tych firma Otto rozpoczęła współpracę z grupą rozrywkowo-medialną Time Warner, testując interaktywną telewizję. Choć ten eksperyment nie stał się powszechną praktyką, dał cenne doświadczenie. Kiedy Internet stał się popularny, firma przeniosła swoje działania na nowy kanał dystrybucji.
Transformacja Cyfrowa
Od tego czasu firma Otto konsekwentnie rozwijała swoją obecność online. Obecnie generuje około dwóch trzecich swoich obrotów w Internecie. Transformacja cyfrowa obejmowała trzy główne obszary:
- Rozwój Platformy Sprzedażowej: Otto rozwija się w platformę, z ponad 4000 sprzedawcami na otto.de, planując rozszerzyć tę liczbę do 25 000 w najbliższych latach.
- Inwestycje w Start-upy: Firma zaangażowana jest w ponad 300 start-upów, koncentrując się na partnerstwie technologicznym i wykorzystaniu sztucznej inteligencji oraz Big Data.
- Otwarcie na Nowe Technologie: Współpraca z Google Assistant czy wykorzystanie technologii rozszerzonej rzeczywistości pokazują, jak firma adaptuje się do zmieniających się trendów.
Wnioski
Przyjmując digitalizację jako kluczową część strategii biznesowej, firma Otto zyskała przewagę konkurencyjną. Dzięki innowacyjnym podejściom do technologii i elastyczności w adaptacji nowych rozwiązań, Michael Otto uczynił swoją firmę przykładem sukcesu w erze cyfrowej.
